شما میتوانید برای درخواست مرجوعی به پنل کاربری خود مراجعه کنید و با انتخاب محصول مورد نظر درخواست مرجوعی و دلیل مرجوع خودرا برای ما ارسال کنید و پس از تایید توسط کارشناسان ما تا حداکثر 48 ساعت محصول را با بسته بندی مناسب به آدرس فروشگاه که در توصیحات مرجوعی ذکر شده است ارسال نمایید.

پس از بررسی محصول توست کارشناسان درصورتی که امکان جایگزینی محصول وجود نداشته باشد مبلغ سفارش به کیف پول شما در پنل کاربری اضافه خواهد شد.

توجه کنید که برای مرجوعی تا 7 روز مهلت اعلام دارید و برای کلای آسیب دیده 24 ساعت مهلت دارید تا به ما اطلاع رسانی کنید