میتوانید با مراجعه به پروفایل خود در قسمت سابقه سفارشات و کد رهگیری مرسوله پستی را دریافت کنید.
شما میتوانید با کلیک بر روی کد رهگیری وارد سامانه رهگیری مرسولات شوید.
می توانید با ورود به سایت شرکت پست به آدرس زیر و قرار دادن کد رهگیری مرسوله پستی، سفارش را پیگیری کرده و از وضعیت آن مطلع شوید.
مشاهده بیشتردر وب سایت روی گزینه "ورود ثبت نام" کلیک کنید.
شماره موبایل یا ایمیل خود را وارد نمایید.
کد فعالسازی برای شماره همراه شما پیامک میشود، پس از وارد کردن کد تایید ثبت نام انجام می شود.
سپس روی گزینه تکمیل مشخصات کلیک و اطلاعات خود را تکمیل نمایید.
اطلاعات شخصی خود را تکمیل نمایید.
مشاهده بیشترگذر واژه شما دارای حداقل 8 تا 12 کاراکتر باشد .
از ترکیب اعداد و حروف استفاده کنید .(2p5Ge)
از سمبل ها و حروف غیر الفبایی استفاده کنید .(! @ # = $ % ^ * ? -)
از حروف بزرگ و کوچک استفاده کنید .(a-B)
از گذرواژه های متفاوت برای حساب های متفاوت خود استفاده کنید.
کلمه عبور شامل یک کلمه قابل حدس کامل نباشد(مثلا هر کلمه ای که در دیکشنری موجود است)
کلمه عبور شامل نام کاربری، نام واقعی ، اسم شرکت، نام اعضای خانواده، سال تولد، شماره همراه و یا کد ملی نباشد.
مشاهده بیشترمانند تصاویر عمل کنید
در این مرحله مجدد تعداد کالاهای موجود در سبد خرید رامیتوانید تغییر دهید یا کالایی را از سبد خود حذف کنید سپس تکمیل خرید را بزنید
میتوانید از ادرس های ذخیره شده در پروفایلتان استفاده کنید یا آدرس جدید اضافه کنید سپس تکمیل خرید را مجدد بزنید
در این مرحله اگر کد تخفیف دارید آن را اعمال کنید و سپس دکمه پرداخت را بزنید
در نهایت روش پرداخت مورد نظر خود را انتخاب کنید و پرداخت را انجام دهید
بله. قبل از خرید میبایست از طریق شماره موبایل ثبت نام کنید.
مشاهده بیشترروی گزینه "وارد شوید" کلیک کنید.
سپس شماره خود را در کادر باز شده وارد کنید و تایید را بزنید
کد احراز هویت ارسال شده به شماره ی خود را در کادر مربوط وارد کنید
و در اخر رمز جدید برای شما ارسال میشود که بعد از ورود در بخش پروفایل حتما آن را تغییر دهید
مشاهده بیشتربا ورود به صفحه محصول مورد نظر میتوانید آنرا اشتراک گذارید یا در لیست علاقه مندی ها ذخیره نمایید
برای مشاهده ذخیره های خود به پنل کاربری و بخش علاقه مندی ها مراجعه کنید
مشاهده بیشتربا ورود به پنل کاربری خود و ورود به بخش پشتیبانی مطابق تصاویر میتوانید درخواست ثبت کنید
شما میتوانید در کنار متن درخواست درصورت نیاز تصویری از گزارش را توسط دایره سبز رنگ کنار گزینه ارسال برای ما ارسال کنید
لطفا از ارسال پیام های تکراری خودداری نمایید تیم پشتیبانی در اولین فرصت به پیام های شما پاسخ خواهند داد.
مشاهده بیشتربا ورود به پنل کاربری خود و ورود به بخش پشتیبانی مطابق تصاویر میتوانید درخواست ثبت کنید
سپس متن و موضوع درخواست را مشخص کنید و در صورت نیاز میتوانید تصویر خطا و یا گزارش خود را توسط دایره سبز رنگ در کنار گزینه ارسال پیوست کنید و در آخر گزینه ارسال را بزنید
مشاهده بیشترمیتوانید با مراجعه به پروفایل خود اطلاعات ارسال سفارش و کد رهگیری مرسوله پستی را دریافت کنید.
می توانید با ورود به سایت شرکت پست به آدرس زیر و قرار دادن کد رهگیری مرسوله پستی، سفارش را پیگیری کرده و از وضعیت آن مطلع شوید.
مشاهده بیشتر