پس از تکمیل اطلاعات کاربری خود، به قسمت "آدرس ها" مراجعه نمایید.
و بر روی گزینه "افزودن آدرس" کلیک نمایید.
با جستجوی آدرس خود روی نقشه، موقعیت آن را تعیین و سپس روی گزینه "تایید و ادامه" کلیک نمایید.
جزئیات آدرس را تکمیل و بر روی گزینه "ثبت اطلاعات" کلیک نمایید.
در وب سایت روی گزینه "ورود ثبت نام" کلیک کنید.
شماره موبایل یا ایمیل خود را وارد نمایید.
کد فعالسازی برای شماره همراه شما پیامک میشود، پس از وارد کردن کد تایید ثبت نام انجام می شود.
سپس روی گزینه تکمیل مشخصات کلیک و اطلاعات خود را تکمیل نمایید.
اطلاعات شخصی خود را تکمیل نمایید.
مشاهده بیشترروی گزینه "وارد شوید-ثبت نام" کلیک کنید.
روی نام کاربری خود کلیک کنید.
روی گزینه "پروفایل" کلیک کنید.
شماره کارت بانکی خودرا در کادر مربوط وارد کنید و در پایان دکمه ثبت اطلاعات را بزنید
مشاهده بیشتر
وارد پروفایل خود شوید.
روی گزینه سابقه سفارشات کلیک کنید
محصول یا محصولات مورد نظر خود را انتخاب کنید و در پایان گزینه لغو انتخاب شده هارا بزنید
سپس علت لغو سفارش را درج نمایید.
پس از ثبت درخواست لغو درصورتی که مبلغ سفارش را واریز نموده باشید وجه پرداخت شده به کیف پول شما در پنل کاربری سایت واریز خواهد شد.
مشاهده بیشترمیتوانید با رفتن به انتهای صفحه سایت راه های ارتباطی که به صورت تلفنی یا شبکهای مجازی وجود دارد را مشاهده کنید و پس از دریافت مشاوره از کارشناسان ما سفارشه خودرا ثبت نمایید.
مشاهده بیشترمانند تصاویر عمل کنید
در این مرحله مجدد تعداد کالاهای موجود در سبد خرید رامیتوانید تغییر دهید یا کالایی را از سبد خود حذف کنید سپس تکمیل خرید را بزنید
میتوانید از ادرس های ذخیره شده در پروفایلتان استفاده کنید یا آدرس جدید اضافه کنید سپس تکمیل خرید را مجدد بزنید
در این مرحله اگر کد تخفیف دارید آن را اعمال کنید و سپس دکمه پرداخت را بزنید
در نهایت روش پرداخت مورد نظر خود را انتخاب کنید و پرداخت را انجام دهید
بله. قبل از خرید میبایست از طریق شماره موبایل ثبت نام کنید.
مشاهده بیشترهنگام ثبت سفارش میتوانید پرداخت اینترنتی را انتخاب نمایید و بعد از وارد شدن به درگاه ،اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید. برای پرداخت اینترنتی شما نیاز دارید به ; شماره کارت (شماره 16 رقمی روی عابر بانک ) رمز دوم کارت (از بانک مربوطه دریافت کنید) CCV2 (کد 3 یا 4 رقمی است که روی کارت های بانکی درج شده) تاریخ انقضاء مندرج روی کارت عابر بانک و رمز دوم برای خرید اینترنتی که بستگی به نوع بانک صادر کننده توسط بانک در اختیارتان قرار داده میشود
و یا از طریق موجودی کیف پول پنل خود پرداخت را تکمیل کنید
مشاهده بیشتر
با ورود به پنل کاربری خود و ورود به بخش پشتیبانی مطابق تصاویر میتوانید درخواست ثبت کنید
شما میتوانید در کنار متن درخواست درصورت نیاز تصویری از گزارش را توسط دایره سبز رنگ کنار گزینه ارسال برای ما ارسال کنید
لطفا از ارسال پیام های تکراری خودداری نمایید تیم پشتیبانی در اولین فرصت به پیام های شما پاسخ خواهند داد.
مشاهده بیشتربا ورود به پنل کاربری خود و ورود به بخش پشتیبانی مطابق تصاویر میتوانید درخواست ثبت کنید
سپس متن و موضوع درخواست را مشخص کنید و در صورت نیاز میتوانید تصویر خطا و یا گزارش خود را توسط دایره سبز رنگ در کنار گزینه ارسال پیوست کنید و در آخر گزینه ارسال را بزنید
مشاهده بیشتر